Se poate spune că în toată activitatea sa de aproape cinci ani pe piaţa din România, societatea Arox Equipment s-a dovedit a fi promotorul calităţii în ceea ce priveşte furnizarea de produse şi servicii necesare optimei funcţionări a oricărui tip de parc de utilaje. Astfel, pentru ţara noastră, societatea cu sediul în Baia Mare este dealer oficial al unor mărci de referinţă la nivel global, precum BERCO, ESCO, CARRARO, NPK, producători din industria componentelor şi echipamentelor de origine (OEM) pentru sectoare precum construcţiile, mineritul, manipularea de materiale, energia şi resursele naturale, amenajarea mediului, etc..
Valenţele de profesionişti nu se opresc la nivelul vânzărilor, întreaga echipă Arox Equipment participând în mod sistematic la module de training specifice fiecărui departament şi specializări în parte, scopul fiind oferirea unor servicii de calitate, indiferent de solicitările clienţilor. Utilizatorii finali sunt de asemenea invitaţi să participle a astfel de programe de pregătire, acestea fiind făcute de către trainerii producătorului, asistaţi de reprezentanţii Arox Equipment. Cel mai recent exemplu este evenimentul organizat de către Arox Equipment şi producătorul italian CARRARO GROUP. Subiectul prezentărilor, dar şi aplicaţiilor practice a fost extrem de interesant, participând un număr impresionant de specialişti, angajaţi ai unor firme ce deţin parcuri de utilaje de construcţii, specialişti în activităţi de service şi mentenanţă. Cei prezenţi, au asistat la prezentarea practică a noilor sisteme de diagnoză computerizată specializate pentru utilajele de construcţii şi agricole, dezvoltate de către CARRARO GROUP.
Scopul acestui sistem de diagnoză este acela de a reduce în primul rând costurile de întreţinere a parcului de utilaje, acesta fiind considerat în present cel mai avansat dispozitiv de acest tip de pe piaţă. Practic, sistemul constă într-o interfaţă de diagnoză, un sistem electronic portabil ce face legătura pe teren între un calculator portabil, cel al tehnicianului şi computerul de bord al utilajului. Interfaţa preia datele înregistrate în memoria tampon a unităţii centrale de control a utilajului şi le decodează pentru a putea fi citite şi interpretate de către programul instalat în calculatorul portabil al tehnicianului.
Astfel, acesta poate efectua teste, verifica anumiţi parametri şi în cazul în care se constată o funcţionare anormală, chiar ajustarea acestora la valorile date de fabricant.
Deoarece în ultimii ani utilajele de construcţii au devenit din ce în ce mai complexe, oferind funcţii avansate de programare şi utilizare pentru operator şi având automat sisteme electronice de gestiune integrată a subansamblelor componente, activitatea de service se bazează din ce în ce mai mult pe analizarea informaţiilor strânse de unitatea centrală în timpul funcţionării. Astfel, un sistem de diagnoză profesională oferă cea mai bună şi rapidă cale de a identifica defecţiunile, economisind importante resurse de bani şi timp, reducând timpii morţi ai utilajului. Interfaţa de diagnoză poate să furnizeze informaţii nu doar asupra defecţiunii utilajului ci şi asupra cauzei care a produs defecţiunea.
Acest lucru permite ca reparaţia utilajului să fie una completă şi profesionistă, împiedicând ca defecţiunea să reapară în timp. În final, se obţine o scădere drastică a costurilor de întreţinere pentru o flotă de utilaje, în paralel cu utilizarea lor la randament maxim.
Prezentarea şi demonstraţiile practice au fost apreciate de către toţi cei invitaţi, acestea dovedind cât de uşor este de utilizat sistemul electronic CARRARO DIAGNOSYS şi mai ales ce beneficii măsurate în bani, dar şi economie de timp poate aduce.
Faptul că este compact, rezistent şi uşor de transportat reprezintă un avantaj major, acesta permiţând utilizarea lui în orice situaţie, în interiorul unui şantier sau pe câmp. Astfel, se evită deplasarea utilajului până la un service autorizat, majoritatea defecţiunilor putând fi depistate pe loc, şi chiar remediate dacă vorbim de problem ale sistemelor electronice de control.
La fel de important este faptul că nu este necesară câte o interfaţă pentru fiecare tip de utilaj sau marcă, dispozitivul fiind gândit multibrand. Cu alte cuvinte, acelaşi sistem permite o diagnoză detaliată a unor utilaje aparţinând unor producători diferiţi, pe diferite modele ale acestora. Acest lucru permite folosirea aceleiaşi interfeţe de diagnoză pentru mai multe modele de utilaje, economisind altfel importante resurse financiare.
Deşi aparent se poate spune că vorbim de o interfaţă complexă, programul dezvoltat de producătorul Italian ste extrem de uşor de utilizat, aproape intuitiv, oferind de la informaţii legate de poziţionarea conectorului pentru diagnoză până la informaţii tehnice legate de un anumit subansamblu sau piesă. Acesta permite testarea subansamblelor utilajului, precum motorul au transmisia, astfel acoperind tot ce se poate verifica electronic.
În final, CARRARO DIAGNOSYS permite generarea de rapoarte personalizate în funcţie de diferiţi parametri de funcţionare ai subansamblelor, dar şi efectuarea de reglaje ale acestora.
Şi cum tehnologia avansează rapid, în fiecare an apărând noi generaţii de utilaje, dezvoltatorul acestui sistem de diagnoză oferă actualizări periodice, mărind în paralel şi numărul de utilaje şi modele disponibile pentru a fi diagnosticate, garantând o uzură morală minimă a sistemului.